Close ad

Bisan kung sila mga punoan nga punoan Galaxy S9 ngadto Galaxy Giisip nga usa sa labing kaayo nga mga smartphone sa merkado, ang S9 + wala magpasabut nga wala sila'y mga isyu. Sa miaging pipila ka semana, ang mga tiggamit nagsugod sa pagreklamo bahin sa mga problema sa mga tawag sa telepono. Kini nag-ingon nga ang tingog nawala sa panahon sa mga tawag sa telepono, o ang tawag nahulog sa hingpit. Tungod kay ang pagtawag usa sa mga sukaranan nga gimbuhaton sa usa ka smartphone, masabtan nga ang mga tiggamit nasuko.

Ang mga tiggamit sa Israel labi nga nabalaka, nga adunay usa nga nagsang-at pa sa usa ka kaso batok sa Samsung Electronics ug lokal nga importer nga Sunny Cellular Communications, nga nag-ingon nga ang nagdemanda mipalit og duha ka mga telepono Galaxy Ang S9+ ug ang pagtawag dili molihok sa husto sa bisan hain niini.

Nasuta sa reklamante nga atol sa pagtawag, nawala ang tingog sulod sa pipila ka segundos. Sa parehas nga oras, siya adunay mga sayup sa usa ka tipik nga tunog nga wala magtugot sa pagpakigsulti sa pikas nga partido ug kinahanglan nimo nga tapuson ang tawag ug tawagan pag-usab.

Dugang pa, nagreklamo ang tiggamit nga gitangtang sa higanteng South Korea ang abilidad sa pagrekord sa mga tawag pinaagi sa software sa ikatulo nga partido. Ang reklamante nag-angkon nga ang Samsung wala magpahibalo mahitungod sa gihisgutan nga mga kamatuoran ug sa ingon gilimbongan ang mga kustomer niini.

Gisultihan sa operator ang tiggamit nga ang problema wala’y kalabotan sa network apan sa software sa aparato ug gipasaligan ang tiggamit nga ang Samsung nagtrabaho sa usa ka update sa software nga kinahanglan nga ayohon ang problema. Ang reklamante usab midangop sa Samsung mismo, nga miangkon sa problema ug miingon nga duha ka mga update ang gipagawas na aron ayuhon ang mga bug. Apan, sumala sa reklamante, walay bisan usa sa mga update nga hingpit nga nakasulbad sa mga problema.

Ang plaintiff mihinapos nga ang mga problema sa tawag dili tungod sa software, apan sa mga incompatibilities tali sa mga processor nga gigamit sa mga himan ug mga network sa Israel. Bisan pa, ang kiha wala mag-ingon kung giunsa kini nga opinyon sa nagdemanda.

Mao ni ang iyang hitsura Galaxy Ang S9 gimodelo human sa nakigkompetensya nga iPhone X (tinubdan: Martin Hajek):

Samsung-Galaxy-S9-packaging-FB

Ang labing gibasa karon

.