Prague, Pebrero 3, 2015 - Gilunsad sa Samsung ang usa ka talagsaon nga serbisyo sa kooperasyon sa pinili nga mga tindahan sa elektroniko sa Prague, Brno ug Ostrava Samsung Go. Makapamubo kini sa panahon sa warranty ug post-warranty nga serbisyo mga telepono ug tablet brand Samsung. Salamat sa paspas nga pagpadala sa sentro sa serbisyo ug ang mga kustomer makabalik sa ila sa tindahan giayo ang device sulod sa 36 ka oras*, imbes nga labing taas nga 30 ka adlaw. Sa parehas nga oras, ang adlaw-adlaw nga koleksyon sa mga mobile device sa Samsung Go nga awto naghimo sa awtorisado nga serbisyo sa Samsung nga magamit sa daghang mga kostumer.
"Kini nga serbisyo nagdala usa ka bag-ong lebel sa katulin ug pag-atiman sa kostumer sa serbisyo sa mobile device. Uban sa Samsung Go, gipaabut namon ang dugang nga pagbalhin sa katagbawan sa kostumer, nga usa ka hinungdanon nga isyu alang kanamo. miingon si David Mrzena, direktor sa customer ug service department sa Samsung Electronics Czech ug Slovak.
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
Giunsa pagtrabaho ang serbisyo?
Mga kustomer sa pinili nga mga tindahan sa elektroniko sa Prague, Brno ug Ostrava dili na sila kinahanglan nga maghulat ug napulo ka adlaw alang sa usa ka mobile device nga ayohon kung, pananglitan, ang ilang display naguba. Ang kustomer moabut ra sa usa sa mga tindahan sa kadena diin iyang gipalit ang telepono o tablet, ug ang mga empleyado ang nagdumala sa reklamo o pag-ayo sa aparato. Sa samang adlaw, usa ka espesyal nga giusab nga Samsung Go nga awto ang moabut sa tindahan aron dad-on ang mga nadaot nga aparato sa usa ka awtorisado nga sentro sa serbisyo sa Samsung. Gibalik sa Samsung Go nga awto ang giayo nga telepono o tablet balik sa tindahan. Kining tanan sulod sa 36 ka oras*.
Dugang pa sa Samsung branded nga mga tindahan, ang Samsung Go nga serbisyo naglakip sa electronics chains Electro World, Euronics, Datart ug Comfor.
Makita nimo ang usa ka komprehensibo nga lista sa mga tindahan sa mga indibidwal nga lungsod dinhi: www.samsung.com/cz/samsunggo.
*Gigarantiya ang oras alang lamang sa pag-ayo sa lebel sa serbisyo L1 ug L2. Ang lebel sa serbisyo detalyado sa www.samsung.com/cz/samsunggo.
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
