Ang Messenger usa sa labing kaayo nga mga aplikasyon sa pagmemensahe nga magamit. Alang sa mga tiggamit sa Facebook, kini ang una nga kapilian alang sa pagpadayon sa pagkontak sa mga higala, pamilya o mga kauban sa trabaho. Bisan kung kini puno sa lainlaing mga bahin, dili kini hingpit nga perpekto. Ania ang 5 nga kasagarang mga problema niini ug ang ilang mga solusyon.
Mahimong interesado ka
Dili ko maka-sign in sa Messenger
Ang problema sa pag-sign in sa Messenger usa sa labing kasagaran. Kon aduna ka usab niini, sulayi ang mosunod nga mga limbong:
- Susiha ang imong Facebook email address ug password. I-klik ang buton sa mata aron makita ang password.
- Kung nakalimtan nimo ang password sa imong Facebook account, i-reset lang kini imbes nga tag-an. I-tap ang opsyon Nakalimtan ang password sa ubos sa screen ug gamita ang imong email o numero sa telepono aron makompleto ang proseso sa pag-reset sa password. Kung nakadugang ka usa ka lig-on nga password sa imong account, i-save kini sa usa sa mga sikat nga tagdumala sa password sama Bitwarden, Password Depot para sa Android o PasswdSafe, aron dili na nimo maatubang pag-usab kini nga sitwasyon sa umaabot.
- Pag-update sa Messenger. Ang usa ka karaan nga bersyon sa Messenger mahimong hinungdan sa mga problema sa pag-verify sa account. Ang Meta kanunay nga nagpagawas sa mga update alang niini nga nagdugang bag-ong mga bahin ug nag-ayo sa mga bug. Susiha ang Google Play Store aron makita kung adunay bag-ong bersyon alang niini.
Walay mensahe nga gipadala
Laing problema nga mahimo nimong masugatan samtang naggamit sa Messenger mao ang labing sukaranan - dili ka makapadala mga mensahe. Niana nga kahimtang, sulayi kini nga mga kapilian:
- Susiha nga duna kay aktibong koneksyon sa internet sa imong telepono. Mahimo usab nimong sulayan ang pag-reset sa imong mga setting sa network aron ayohon ang kasagarang mga glitches. Kung magpadayon ang problema, i-on ug i-off ang Airplane mode.
- I-off ang Data Saver mode sa Messenger. Aron mahimo kini, i-tap ang menu sa hamburger ibabaw sa wala, dayon sa Sprocket sa tuo sa imong ngalan ug dayon sa kapilian Pagtipig sa datos, diin imong gipalong ang katugbang nga switch.
- Susihon ang kahimtang sa Messenger (o uban pang mga aplikasyon sa Meta). Ang laing rason nga dili makapadala og mga mensahe mahimong usa ka outage sa mga server sa Meta. Bisitaha ang website Downdetector, pangitaa ang Messenger aron makita kung tinuod ba nga nahitabo ang outage.
Photogalerie
Nawala ang mga kontak
Kung mangita ka sa usa ka tawo sa Messenger, sulayan sa Facebook nga makit-an kana nga tawo sa lista sa imong mga higala, lista sa usag higala, ug Instagram. Kung dili nimo kini makit-an, mahimo kini tungod sa mosunod nga mga hinungdan:
- Gi-block ka sa usa ka tawo sa Facebook.
- Gi-block sa Facebook ang iyang account.
- Gitangtang o gi-disable sa tawo ang ilang account.
Nahulog ang Messenger
Nag-crash ba ang Messenger sa imong telepono? Kon mao, sulayi ang mga limbong sa ubos:
- I-restart ang aplikasyon. Mahimong ma-crash ang Messenger tungod sa kakulang sa RAM. Isira ang ubang mga app sa imong telepono ug i-restart ang app.
- Puwersa nga ihunong ang aplikasyon. Mahimo nimo kini pinaagi sa pag-abli niini Mga Setting → Mga Aplikasyon, pinaagi sa pagpangita sa Messenger ug pag-tap sa opsyon Gipugos paghunong. Unya ablihi pag-usab ang app.
- Hawani ang cache. Ang usa ka dunot nga cache mahimo usab nga hinungdan sa pag-crash sa Messenger. Imong tangtangon kini pinaagi sa pag-navigate sa Mga Setting → Mga Aplikasyon, pinaagi sa pagpangita sa Messenger, pagpili og butang Pagtipig ug i-tap ang opsyon Klaro nga memorya ubos sa tuo.
Photogalerie
Ang mga pahibalo dili molihok
Dili makadawat mga pahibalo gikan sa Messenger? Unya lagmit gipalong nimo sila. Lakaw ngadto sa menu pag-usab Informace mahitungod sa aplikasyon para sa Messenger, i-tap ang aytem Pagpahibalo ug i-on ang switch I-enable ang mga pahibalo. Dugang pa, kinahanglan nimong i-off ang Do Not Disturb kung gi-on nimo kini.
Ang akong naobserbahan sa akong lugar, kasagaran ang problema mao nga ang pagpahibalo sa usa ka bag-ong mensahe dili mo-pop up, ang bula dili gyud makita. Kung giablihan nimo ang Messenger, usa ka bag-ong mensahe ang makita nga bold tapad sa kontak, apan hangtod nga giablihan nimo kini, wala ka nahibal-an nga adunay nag-text kanimo.
Pinakadakong problema: Wala ko sa Messa o FB pero naa koy green nga tulbok. Ug sa dugay nga panahon. Dili kini mahitabo sa WhatsApp.