Bisan pa sa mga kondisyon sa Ukraine, nahibal-an sa Samsung kung unsaon pagpadayon sa paghatag serbisyo sa kustomer sa gubot nga nasud. Ang higanteng Koreano miingon nga kini mag-operate sa customer service sa layo alang sa mga kustomer sa Ukraine nga gustong mag-ayo sa mga smartphone, tablet, computer ug smartwatches.
Photogalerie
Ang mga offline nga sentro sa kustomer sa Samsung magpadayon sa pag-operate sa mga lugar sa Ukraine diin ang mga kalihokan sa negosyo wala mabalda o sukad gipadayon. Dugang pa, ang kompanya magpadayon sa pagtanyag sa offline nga suporta sa kostumer pinaagi sa mga sentro sa serbisyo niini sa mga lugar diin magamit ang mga kalihokan sa negosyo. Sa mga lokasyon diin ang mga sentro sa serbisyo dili maoperahan, ang Samsung nagtanyag usa ka libre nga serbisyo sa pagkuha nga magamit sa mga kustomer aron ipadala ang ilang mga aparato alang sa pag-ayo. Alang sa hilit nga serbisyo sa kostumer, ang kompanya nakigtambayayong sa kompanya sa logistik sa Ukraine nga Nova Poshta.
Mahimong interesado ka
Ang Samsung misulod sa Ukrainian nga merkado sa 1996, sa dihang nagsugod kini sa pagtanyag sa mga gamit sa balay ug mga mobile device. Karon dili niya gusto nga biyaan ang mga kostumer didto sa usa ka lisud nga kahimtang ug komitado sa paghatag serbisyo sa kustomer kung mahimo. Ingon usa ka lihok sa panaghiusa, ang nasud (maingon man sa Estonia, Lithuania ug Latvia) kaniadto nagbilin sa ngalan sa mga flexible nga telepono. Galaxy Gitangtang sa Z Fold3 ug Z Flip3 ang letrang Z, nga gigamit sa kasundalohan sa Russia isip simbolo sa kadaugan. Niadtong Marso, midonar usab siya og $6 milyones sa Ukrainian Red Cross.
