Kita karon gihampak sa daghang lain-laing mga problema. Anaa kita sa panahon sa global nga pandemya sa sakit nga COVID-19, nasamok kita sa pagbag-o sa klima ug nag-atubang kita sa lainlaing mga isyu sa katilingban. Usa sa labing gigamit nga aplikasyon sa komunikasyon sa kalibutan, Rakuten Viber, karon nagsaulog sa iyang ika-10 nga adlawng natawhan. Bisan pa, gipahinungod niya kini nga espesyal nga adlaw sa labing hinungdanon, i.e. iyang kaugalingon nga mga tiggamit.
Ang kampanya nga "Viber Heroes" nagsentro sa mga istorya sa mga tawo nga migamit sa app aron matabangan ang uban o ipakaylap ang kahibalo bahin sa hinungdanon nga mga isyu. Pananglitan, kini mahimong mahitungod sa COVID-19 coronavirus pandemic o mga hilisgutan nga may kalabutan sa sosyal nga mga kalihokan o pagpanalipod sa kinaiyahan.
Usa sa labing nindot nga mga istorya mao ang istorya sa mga doktor ug nars gikan sa departamento sa neonatology sa Burgas, Bulgaria. Sa panahon sa unang lock down sa tingpamulak niining tuiga, ang mga bag-ong nahimugso nga mga bata nga kinahanglang magpabilin sa intensive care unit gibulag sa ilang mga inahan. Usa ka importante nga yugto sa sinugdanan sa kinabuhi niining mga bataa, sa diha nga ang importante nga mga bugkos uban sa ilang mga ginikanan naporma, sa ingon nabungkag. Apan nakahukom ang mga doktor ug nars nga motabang, gamit ang Viber app ug in-app nga video call aron pasaligon ang mga ginikanan nga okay ra ang ilang mga anak.
Sa Czech Republic, ang Ministry of Health naglansad usa ka komunidad aron ipahibalo ang publiko sa una nga balud sa coronavirus, nga gitawag Mag-uban batok sa coronavirus. Dinhi ang publiko nakakat-on nga regular ug opisyal informace bahin sa pandemya ug mga pagdili o sa ilang posible nga pagpahayahay. Ang komunidad mao gihapon ang usa sa mga nag-unang agianan sa komunikasyon sa Ministri ug karon adunay hapit 60 nga mga miyembro.
"Kami nagtuo nga ang kalampusan sa among app sa miaging napulo ka tuig tungod sa among mga tiggamit sa tibuuk kalibutan - ang tinuod nga mga tawo nga naggamit sa app aron makigsulti sa uban. Adunay tinuod nga istorya luyo sa matag panag-istoryahanay sa Viber. Gipabilhan namo pag-ayo ang among mga tiggamit ug nalipay kami nga mahimong bahin sa ilang adlaw-adlaw nga kinabuhi. Ang pagtabang sa mga tawo sa pagpaambit sa kalipay, kalipay ug usahay kasubo, i.e. tinuod nga mga pagbati, usa ka butang nga naghimo sa atong trabaho nga makahuluganon. Ug gusto namon nga magpadayon sa kini nga agianan, ”miingon si Anna Znamenskaya, Chief Growth Officer sa Rakuten Viber.
Sa dagan niining tingpamulak, daghang mga bayani ang mitungha sa Viber—mga estudyante, magtutudlo, ginikanan, nagmugna og mga komunidad ug grupo aron matabangan sila nga mapasimple ang komunikasyon sa edukasyon sa layo. Ang plataporma sa magtutudlo, nga usa ka propesyonal nga asosasyon sa mga magtutudlo nga nagkahiusa uban ang katuyoan sa pagpauswag sa mga kahimtang sa trabaho sa magtutudlo ug ang kalidad sa pagtudlo, naglansad sa kaugalingon nga komunidad sa Viber, nga nagtumong sa pagpaambit sa hinungdanon informace may kalabotan sa edukasyon.
Ang Viber usa usab ka channel sa komunikasyon alang sa daghang mga non-profit nga organisasyon sa tibuuk kalibutan. Sulod sa aplikasyon, makakat-on ka ug daghang impormasyon bahin sa mga hilisgutan sama sa pagpanalipod sa kalikopan o uban pang mga lugar, mahimong miyembro sa ilang mga komunidad ug makatabang sa paghimo sa kalibutan nga usa ka maayong lugar nga among puy-an. Pananglitan, apil sa WWF - World Wildlife Fund nga komunidad nga nagtutok sa pagluwas sa mga endangered nga mga espisye sa mananap o sa komunidad nga nagtumong sa pagpakunhod sa gidaghanon sa mga tawo sa kalibutan nga nagpuyo sa kagutom nga gitawag Pakig-away sa Kagutom sa Kalibutan. Sa Czech Republic, adunay komunidad para sa tanang interesado sa katungod sa mananap nga gitawag og Home4Pets.
