Gipauswag sa Samsung ang premium nga serbisyo sa mga punoan nga telepono niini Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ ug Note 8. Bag-o, sa kaso sa out-of-warranty repair, ang customer dili kinahanglan nga mobiyahe ngadto sa service center, apan mahimong motawag sa Moje infoline Galaxy ug paghikay sa pagkuha sa telepono sa balay, sa opisina o sa cottage - sa laktud, bisan asa.
Kung ang kostumer nakahimo sa hinungdan sa usa ka depekto sa telepono nga wala sakop sa warranty (buak screen display), siya mahimong motawag sa My Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk – 0800 66 53 77) ug hikayon sa pagkuha sa smartphone bisan asa sa Czech Republic. Sa miting, ihatag sa kustomer ang iyang telepono sa drayber, ug ang drayber magpahulam ug ekstrang telepono gikan sa premium nga serye sa S o Note (depende sa pagkaanaa) sa gidugayon sa pag-ayo. Depende sa matang sa telepono, ang kustomer gigarantiyahan sa kantidad nga tali sa 8 ug 000 CZK (14 – 000 euros), nga ma-block sa iyang card sa pagbayad hangtod sa panahon sa pagbalik.
Diha-diha dayon human sa pag-ayo sa telepono, ang dispatcher gikan sa serbisyo sa Moje mokontak kanimo Galaxy customer ug nakigsabot kaniya sa pagtugyan sa giayo ug pagkuha sa hinulaman nga himan. Ang presyo niini nga premium nga serbisyo sa kaso sa out-of-warranty nga pag-ayo mao ang CZK 299 sa Czech Republic ug €16 sa Slovakia. Sa higayon nga ang kustomer dili mouyon sa out-of-warranty nga pag-ayo human ipadala ang kalkulasyon sa presyo uban sa pag-ayo - nga mao, ang pag-ayo dili mahitabo tungod sa desisyon sa customer, siya mobayad sa dugang nga 198 CZK sa Czech Republic ug 7,50 euros sa Slovak Republic alang sa gipahigayon nga inspeksyon - i.e. diagnosis ug detection sa depekto. Alang sa pag-ayo sa warranty, ang serbisyo mao gihapon ang Akong Galaxy hingpit nga libre.
