Sa North America, ang mga tiggamit nagsugod sa pagreklamo mahitungod sa mga problema sa SmartThings hub, nga gigamit sa paghimo sa usa ka kompleto nga smart home. Sa wala mahibal-i nga mga hinungdan, ang hub mihunong sa pagtrabaho, nga gibiyaan ang mga tiggamit nga dili makontrol ang mga aparato nga nanginahanglan sa hub nga molihok. Pananglitan, ang mga intelihenteng suga, kandado sa pultahan ug mga pultahan sa garahe nahiuyon sa SmartThings. Wala gipasabut sa Samsung kung unsa ang hinungdan sa pag-crash sa hub.
Photogalerie
Ang mga problema nagpakita kaniadtong Martes sa hapon. Ang Samsung miingon sa Twitter nga kini nagtan-aw sa hinungdan sa problema ug nangayo og pasaylo sa kahasol. Gipadayon niya ang pag-update sa mga kostumer sa pag-uswag sa pag-ayo pinaagi sa Twitter. Apan nasagmuyo ang mga kustomer tungod kay dili nila magamit ang ilang mga smart home device.
Giayo sa Samsung ang problema pagkahuman sa pipila ka oras. Siya midugang nga ang team nagpadayon sa pagtrabaho aron mapasig-uli ang hingpit nga pagpaandar. Ang higante sa South Korea wala makaila sa hinungdan nga hinungdan, bisan pa, giingon nga ang mga tiggamit dili maka-log in sa mga app ug makontrol ang mga aparato tungod sa isyu. Ang kompanya karon nag-monitor sa sistema aron masiguro nga dili na mahitabo pag-usab ang sitwasyon.
Source: ang Verge
