Nagtanyag ang Samsung og espesyal nga serbisyo sa My SAMSUNG Home para sa pinili nga mga premium nga appliances, nga dili kaayo mabalaka ang bag-ong mga tag-iya. Ang mga technician sa Samsung mohatag sa tanan nga gikinahanglan nga walay bayad. Busa ang kinahanglan nimong buhaton mao pagpili og samsung dryer, pananglitan kini nga usa makatabang kanimo niana comparative pagsulay sa mga sanina dryers.
Propesyonal nga transportasyon ug pag-instalar
Uban sa serbisyo sa panimalay sa Akong SAMSUNG, wala na kinahanglana ang komplikado, daghang transportasyon washing machines o mga refrigerator sa ilang kaugalingong axis. Human sa pagpalit sa pinili nga appliance sa balay, ang magbabaligya o ang kustomer mismo nagtawag sa Samsung nga linya 800 700 030 ug ang contact center nagpahibalo dayon sa may kalabutan nga serbisyo sumala sa rehiyon. Pagkahuman, ang serbisyo mouyon sa kustomer sa petsa sa pag-install ug tanan nga hinungdanon nga mga detalye.
Human makuha ang appliance gikan sa tindahan o bodega niini, ang mga technician naghimo og propesyonal nga pag-instalar sa balay sa kustomer ug, kung gihangyo, dad-on ang daan nga appliance ngadto sa ecological disposal. Sa parehas nga oras, giyahan sa teknisyan ang kustomer pinaagi sa usa ka mubo nga panudlo bahin sa paggamit, nagtanyag mga aksesorya ug nagtambag sa pagpadayon. Kining tanan sulod sa 48 ka oras. Dugang pa, ang technician mahimong direktang makonektar sa Samsung Live Assistant interactive customer service platform sa site ug makatubag sa bisan unsang dugang nga mga pangutana.
Prioridad nga pag-ayo sulod sa 48 ka oras
Ang bag-ong tag-iya dili lamang mabalaka bahin sa komplikado nga transportasyon ug pag-instalar, apan usab ang paghatag sa posible nga pag-ayo. Gigarantiya sa Samsung ang usa ka prayoridad nga pag-ayo sa sulod sa 48 oras * sumala sa mga kapilian sa oras sa kustomer. Kung ang deadline dili matuman alang sa mga hinungdan sa operasyon, ang kustomer makadawat usa ka gamay nga regalo gikan sa Samsung.
Ang My SAMSUNG home service magamit sa piniling mga produkto nga gipalit sa Samsung branded stores, pinili nga sales network, o pinaagi sa opisyal nga Samsung e-shop.
- Makita nimo ang dugang nga impormasyon bahin sa serbisyo sa panimalay sa Akong SAMSUNG sa: http://www.samsung.com/cz/mojedomacnost/
Mga produkto nga sakop sa serbisyo:
- kilid sa kilid sa refrigerator (RH56J69187F/EF, RH56J6917SL/EF)
- refrigerator nga adunay freezer (RF24FSEDBSR/EO, RFG23UERS1/XEO, RF56J9041SR/EO, RB36J8799S4/EF BMF, RB41J7899S4/EF BMF)
- washing machine nga adunay dryer (WD90N642OOM/ZE)
- washing machine (WW90M740NOA/ZE, WW80M644OPW/ZE, WW90M649OPM)
