Gipaila sa Samsung ang usa ka espesyal nga serbisyo sa serbisyo Akong QLED TV, nga nagdala sa hingpit nga libre nga pag-import ug pag-instalar, first-class nga serbisyo ug ang Live Assistant online nga serbisyo sa tabang sa mga tag-iya sa premium nga QLED TV series.
Libre nga propesyonal nga pagpadala ug pag-instalar
Kung mopalit ka og QLED TV sa branded nga Samsung store o sa opisyal nga e-shop, mahimo nimong orderon ang libre nga pag-instalar niini pinaagi sa nagbaligya o sa My QLED infoline (800 24 24 77). Ang teknisyan mouyon sa usa ka panahon sa pag-instalar sa bag-ong tag-iya, kuhaon ang TV gikan sa tigbaligya, ihatod kini sa gihatag nga adres ug i-install kini sa gipili nga lokasyon (pader, lamesa, baroganan...). Pagkahuman, gikonektar sa technician ang QLED TV, gi-install ang tanan nga kinahanglan sumala sa gusto sa bag-ong tag-iya ug gipakita kaniya kung giunsa pagkontrol ang TV mismo. Kung interesado, dad-on sa technician ang daan nga TV sa ecological disposal.
Ayuhon sulod sa 48 oras o puli nga TV
Uban sa premium nga serbisyo sa Moje QLED TV, dili kinahanglan ang komplikado nga pagdala sa TV sa sentro sa serbisyo ug ang dugay nga paghulat aron mahuman ang pag-ayo. Ang tag-iya sa usa ka QLED TV nga gipalit sa Czech Republic ug Slovakia makapahimulos sa kapilian kung ang usa ka Samsung technician moabut aron ayohon ang QLED TV direkta sa iyang balay. Kung ang pag-ayo dili mahimo nga direkta sa site ug kinahanglan nga molungtad labaw pa sa 48 ka oras, ang tag-iya hatagan usa ka kapuli nga QLED TV nga wala’y bayad sa gidugayon sa pag-ayo.
Premium nga helpline
Kung kinahanglan nila ang tambag sa mga setting o usa ka teknikal nga problema, ang mga kostumer mahimong makontak ang espesyal nga linya sa info 800 24 24 77 o mogamit sa bag-ong interactive nga serbisyo sa Live Assistant. Pinaagi niini, ang nabansay nga mga katabang makatabang sa mga kustomer sa usa ka bag-o ug makalingaw nga paagi sa usa ka interactive nga video chat. Dugang impormasyon anaa sa samsung.live-assistant.cz
